什么是員工的幸福感?
就是每天起床后,員工不會因為要上班而沮喪,不會想著各種各樣的方法來逃避上班。而是發自內心的想去公司,想去到那個環境,跟領導匯報下工作,跟同事喝個下午茶……
曾經我的領導跟我說過一句話,“就算你每天帶著上墳一樣的心情來上班,你也必須要來這里給我坐著”。這樣的話語,這樣的領導,只會讓人后悔為什么來到這家公司而已。
真正的企業人文關懷,就是在日常工作生活中,為員工提供他心里需要的,怎么確定他想要的呢,換位思考即可。
員工關懷就是表現在細節上的,員工看得見、摸得著的小確幸。
可以嘗試從以下幾個方面著手:
1、新員工融入管理。搭建新員工入職融入管理體系,從入職前、入職當天、入職一周、入職一個月到試用期滿,需要給新員工做好指引,安排老員工一對一的作為入職指導人,幫助新員工更好的落地融入,并定期開展新員工訪談。
具體實操:建議企業可制作《新員工融入手冊》、《員工手冊》等紙質資料,在新員工入職當天發放。手冊內容可包含:入職手續辦理流程、社保公積金繳納注意事項、公司用餐情況、宿舍入住如何申請、名片定做流程、企業架構等等事項,盡量照顧到員工是所感所想。
2、完善的員工面談管理。轉正面談、月度績效面談、核心骨干不定期面談、離職面談、晉升面談等等,需定期開展。通過面談,了解員工的真實想法,給大家一個發聲的機會與平臺。此外,還可以為員工績效考核保留相應證明。
3、專業的培訓體系。培訓的開展有利于員工直觀感受到公司給與的培養,以及提供的發展平臺,可以更好的留住員工的心,讓員工獲得持久的幸福感。
4、下午茶/公司XX日。設立一個特殊的日子做集體下午茶,讓大家切實的清楚公司相應的福利政策與人文關懷,同時有利于企業文化落地。下午茶費用不在多,用心就能達到很好的效果。
5、團建活動開展。可以結合節假日開展團建活動,活動形式多元化,讓員工感受不同的公司氛圍。
6、節假日關懷。在費用允許的前提下,每逢節假日可以給員工發小禮品等以示關懷,或者將節假日禮物直接郵寄至員工家中,“收買”員工家人的心,幫助員工免除后顧之憂。
7、生日關懷。可開展月度或雙月員工生日會,打造一個過集體生日的溫馨氛圍,PPT滾動播放員工照片,一起切蛋糕、做游戲、領取禮物也是非常溫馨的。
8、成立興趣愛好俱樂部。發布問卷調查,成立員工喜歡的俱樂部:籃球俱樂部、羽毛球俱樂部、馬拉松俱樂部、cosplay俱樂部、讀書俱樂部等等,并交由員工自行管理。增強員工參與感,并進一步挑選骨干人員。
9、員工家庭關懷。在員工家庭“婚、病、喪”時,帶領公司同事前往慰問,給予員工必要的人文關懷。
10、員工祝福。在員工生日、司齡紀念日等特殊日子當天,為員工發送祝福短信。
11、離職員工關懷。已離職的員工也是公司的資產,也可進行離職員工關懷,每逢節假日可以向核心離職員工傳遞節日祝福(短信、郵件或賀卡等形式)。
12、打通員工投訴/建議渠道。可設立線上或線下員工投訴/建議渠道,給員工多一個發聲的機會。
資料來源:知乎 永無島 (侵刪)